Centro de Tecnologia da Informação de Ribeirão Preto Superintendência de Tecnologia da Informação Universidade de São Paulo
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Serviço Técnico de Informática

Responsável por coordenar e supervisionar os serviços prestados pelo CIRP aos usuários do CAMPUS. Analisa, planeja e corrige a atuação das três seções técnicas, a saber: Seção de Manutenção, Seção de Redes e Seção de Suporte. Coordena projetos desenvolvidos pelo CIRP e supervisiona a execução dos mesmos. Mantém contato e interação profissional com os demais Centros de Informática da USP (CCE, CIAGRI, CISC, e os Centros de Bauru e Pirassununga) e representa o CIRP em reuniões técnicas.

 

Atividades

  •  Elabora sistematicamente relatórios analíticos de cada seção técnica, relativos aos serviços prestados aos usuários do CIRP;
  • Supervisiona todos os projetos e serviços de Infra-estrutura de Rede de dados e Telefonia executados no CAMPUS;
  • Desenvolve e gerencia os Serviços de Apoio Acadêmico e Técnico (Assistência Acadêmica);
  • Desenvolve e coordena Projetos de Informática;
  • Planeja e desenvolve programas de capacitação e atualização dos servidores da área técnica do CIRP (cursos e treinamentos);
  • Supervisiona em geral os projetos internos especificos e o Projeto de Desenvolvimento e Metas do CIRP;
  • Acompanhamento das Avaliações dos serviços do CIRP.
  • Autoriza e encaminha o cadastramento de usuários da VPN (Virtual Private Network), Speedy, e-mail (@usp.br).
  • Atende e fornece informações técnicas a usuários do SPEEDY/USP e VPN.
  • Auxilia a SCREDE e SCSUPOR no atendimento a usuários (Wireless) e outras atividades necessárias.

 

Equipe

  • Cláudia H. B. Lencioni – Analista de Sistemas
  • Roseane Elizabete Forni – Auxiliar Administrativo