Centro de Tecnologia da Informação de Ribeirão Preto Superintendência de Tecnologia da Informação Universidade de São Paulo
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Problemas com VPN

O AnyConnect não instala

Se o seu VPN apresenta o seguinte erro durante a instalação:

Para realizar a correção para a instalação é necessário seguir os passos abaixo:
Clique com o botão direito no símbolo do Windows (Se o Windows for o 7 ->Clique no botão Iniciar do seu Windows.)

1-Clique em Painel de Controle.
2-Clique em Exibir o status e as tarefas da rede

3- Clique em Alterar as configurações do Adaptador

4-Clique com o botão direito do seu mouse sobre o ícone que corresponde a sua conexão e posteriormente clique em Propriedades

5-Clique na aba Compartilhamento
6-Desmarque a opção de compartilhamento: Permitir que outros usuários da rede se conectem pela conexão deste computador à Internet deixando as opções como a imagem a seguir:

7-Clique em OK e instale novamente!

A VPN não funciona?

1-Verifique se você está informando o Username correto, ele é por padrão o seu número USP
2-Verifique se sua senha está correta, ela é a mesma usada na página do Sistemas USP